“Sua Excelência”, o usuário !

Assistimos ao desenvolvimento do setor de telecomunicações no Brasil onde alcançamos em pouco mais de uma década de privatização fantásticos números como o de 190 milhões de telefones móveis (1 para cada habitante), além dos 40 milhões de telefones fixos que, nem crescem nem diminuem, mas assistem perplexos o crescimento da massa de celulares, que não para.

É simples entender. O celular ou telefone móvel, hoje assume funções que não lhes eram atribuídas num passado não muito remoto, pois além da função básica de servir como simples telefone são também suas funções hoje o acesso à Internet, o Rádio AM e FM, TV’s analógicas e digitais, MP3, MP4, iPods, GPS, Bússolas, Câmeras Digitais, Filmadoras, Gravadores, Alarmes, Despertadores, Cronômetros, Navegadores de Trânsito, joguinhos para crianças e um sem número de outras aplicações reunidas nos conhecidos “smart-phones” que substituem cada vez mais os computadores, lap-tops e net-books, para consultas rápidas e tomadas de decisão pelas suas facilidades de acessibilidade, portabilidade e principalmente, mobilidade.



O usuário de um lado sente a potencialidade de um telefone móvel que tem à mão mas do outro é consciente da sua fragilidade quando necessita de um suporte, de um canal de comunicação com as empresas prestadoras de serviços e quando tem problemas de funcionamento com as linhas, seja por pouca área de cobertura, seja pela velocidade sempre muito aquém da contratada com as operadoras de serviços, ou seja mesmo por interrupção dos seus serviços ou ainda pelas cobranças indevidas que hoje constituem-se num lugar comum e na principal contestação dos clientes, consumidores, assinantes ou simplesmente usuários.

O setor avançou bem pelo lado da oferta de serviços, pois minimizou a gigantesca barreira que se tinha antes da privatização para se ter uma linha fixa ou móvel mas não acompanhou no mesmo diapasão, o apoio comercial e técnico que o usuário precisa em função da gigantesca velocidade que a tecnologia corre, sem que lhe dê tréguas para se captar tantas novidades que surgem a cada dia.

Resultado : crescimento vertiginoso da densidade telefônica mas liderança negativa absoluta na qualidade de serviços em todo o país, seja nos Procon’s, Serasa’s e demais organismos de Defesa ao Consumidor que, graças à legislação, ainda permitem que essas vozes sofridas e emudecidas dos usuários possam oficializar os seus protestos crescentes.

Tudo isso simplesmente por falta de fiscalização adequada das Agências Reguladoras e pela pouca importância dada pelas Operadoras ao assunto. Preferem contratar advogados especializados para fazerem suas defesas nos tribunais de quaisquer dimensões de causas, do que parar para ouvir aqueles que deveriam ser tratados como excelências, pois é deles que se originam as receitas das empresas e na realidade são eles que deveriam dar o tom de como gostariam de ser tratados.

Num lampejo de clarividência, a ANATEL recentemente protagonizou uma Audiência Pública sobre Qualidade de Serviços e a receptividade foi total mas falta avançar muito e mesmo podendo evoluir positivamente no assunto, as providências são muito lentas por parte das Operadoras, principalmente por falta de fiscalização e cobrança, ou mesmo da justiça.

O Setor que deveria estimular a competição está se fechando e empresas são absorvidas em fusões e aquisições, diminuindo a pluralidade que se deveria ter para a escolha de alternativas. É o recente caso da Oi que absorveu a Brasil Telecom e da Telefonica que absorveu 100 % da VIVO. O Setor reduz em vez de ampliar a oferta.

A portabilidade numérica instituída no Brasil há 2 anos é ainda pouco utilizada, mas facilitaria a decisão do usuário de optar por transferir-se para uma nova operadora que lhe possa prestar melhores serviços e que dê mais atenção, procurando ouvir o que ele tem a dizer.

Ouvir é o princípio básico para a prestação de bons serviços, pois na verdade a “Sua Excelência” a ser reverenciada, não são as empresas prestadoras de serviços e sim serão sempre os seus Usuários !!

fonte:
Roberto Aroso Cardoso
Presidente da Associação Brasileira de Telecomunicações
TELECOM
aroso@telecom.org.br
www.unisat.com.br

Sorteio de Livro a Boca Mágica

Sinopse do livro:

O livro conta que, há muito tempo atrás, os Três Primeiros dentes da terra, previram que um terrível vilão roubaria o sorriso de todas as crianças. Deixando o mundo eternamente triste. Somente um garoto, que tinha a boca encantada pelo Tridente Celeste, poderia mudar essa história: Lico. Além de combater Acido X, ele deveria convencer todas as crianças que elas só seriam realmente felizes se sorrissem com os próprios dentes.

Não esqueçam, para participar tem que seguir os dois 

blogs!!!!!!!!!!!

Clique aqui para conhecer as regras e participar da promoção!

Projeto Circo

Projeto Circo

Autoria: Andreza Melo, e integrantes da Creche Raio de Sol – Guaratuba PR

Ano: 2007, 2008 e 2009

Observação: Aproveitamos a data do projeto, e encerramos o projeto na semana da criança.

Duração: Duas Semanas

Justificativa: O mundo do Circo é um mundo mágico, onde a arte e a alegria estão presentes no dia a dia de quem vive esse mundo. Pretendemos neste projeto trazer para a sala de aula um ambiente de magia e colorido, onde a criança poderá junto com o educador desenvolver sua imaginação e desenvolver experiências comuns, por vezes pouco exploradas.

Objetivo Geral:

- Conhecer o universo circense.

Objetivos Específicos:

- Desenvolver o gosto pelas artes circenses;

- Valorizar os profissionais do circo;

- Conhecer diferentes animais e brincadeiras do circo;

- Estimular a criatividade, imaginação, socialização e integração;

- Desenvolver a atenção e raciocínio.

Atividades desenvolvidas:

- Músicas e dança com o tema;

- Produção de textos e contação de histórias;

- Pinturas no papel e no rosto;

- Confecção de cartazes com montagens e recortes;

 - Confecção de máscaras, quebra-cabeças, touca de palhaço, fantoches de meia;

- Atividades de matemática utilizando de números e formas geométricas;

- Trabalhar expressões fisionômicas utilizando do espelho;

- Apresentação e teatro (desenvolvido pelos professores).

Resultado do Projeto:

Trabalhar o Projeto Circo foi simplesmente mágico.  Nas duas semanas de desenvolvimento do projeto trabalhamos com as crianças as atividades que lhes proporcionaram desenvolver as habilidades artísticas, de coordenação, de socialização, interação, participação e raciocínio. Tivemos o dia da pintura, dia da colagem, dia da música, dia da dança, dia do malabarismo, dia das atividades ao ar livre, dia da brincadeira livre. Cada professora ficou responsável em desenvolver suas atividades com sua turma dentro da sala de aula. Trabalhamos também as cores, formas geométricas, animais do circo, animais domésticos e selvagens, letras e números.

Eu como não faço parte da equipe escolar, trabalhei no Projeto como voluntária, participando das atividades de encerramento onde fizemos uma apresentação caracterizada de palhaços,

Participamos também das brincadeiras livres, onde jogamos, pulamos e dançamos, brincamos de pega pega, esconde esconde com a garota. Durante a apresentação no pátio iniciamos com uma breve introdução sobre o tema onde conversamos com as crianças sobre o circo, os animais, os palhaços, malabaristas e outras brincadeiras, em seguida apresentamos um show de mágica, e apresentação de dança.

Procuramos na apresentação desenvolver mágicas que trabalhassem números, cores, letras, tudo para desenvolver o raciocínio, percepção e atenção.

Muitas das mágicas(truques) tiramos do site X Tudo.

Durante a apresentação era servido para as crianças pipoca, quem servia eram as próprias crianças vestidas de palhaço, uma graça.

Toda a equipe da creche se empenhou em dar o melhor para as crianças, as professoras equipe pedagógica e administrativa trabalharam com afinco e dedicação para proporcionar a criança um ambiente realmente circense, foi montado no pátio da escola uma tenda, onde pudemos integrar a criança a esse mundo de sonhos.

No fim da apresentação foram servidas as crianças um lanche, com bolo, doces e pipoca.

Na saída entregamos as crianças lembrancinhas de palhaços feitas com garrafas pet e recheadas de doces.

Bom, a projeto foi um sucesso, no ano seguinte o mesmo projeto foi aplicado, e acabamos fazendo apresentações em outra creche também e lá estava eu de novo, a mãe pedagoga palhaça fazendo parte de mais uma divertida apresentação para as crianças.

Algumas Mágicas Realizadas:

*Adivinhação:
MATERIAL
1. Três quadrados de papel crepom de mesmo tamanho, mas de cores diferentes (10 cm x 10 cm) 
2. Chumbadas pequenas de pesca 
3. Uma moeda pequena 
PREPARAÇÃO
1. Escolha um dos papéis e faça uma bolinha 
2. Com outro pedaço de papel de outra cor, embrulhe a moeda fazendo uma bolinha igual a primeira. ATENÇÃO: a moeda deve ser escondida no papel. 
3. Com a última folha de papel embrulhe duas chumbadas fazendo outra bolinha igual as duas primeiras. 
4. Você terá três bolinhas iguais, mas de pesos diferentes. 
5. Guarde na memória a cor das bolinhas relacionando com o peso de cada uma. 

APRESENTAÇÃO
1. Chame alguém da platéia. 
2. Mostre as bolinhas. 
3. Vire de costas e peça para escolher uma delas. 
4. Diga para colocá-la na sua mão. 
5. Concentre-se e sinta o peso da bolinha. 
6. Diga em voz alta coisas que são da mesma cor da bolinha. Crie um suspense. 
7. "Adivinhe" a cor da bolinha. 

DICA

Cuidado para que ninguém descubra o segredo da mágica.

*Caixa Mágica
MATERIAL
1. Uma caixa de fósforos 
2. Dois clipes 
3. Imã pequeno
PREPARAÇÃO
1. Coloque o imã em sua mão. 
2. Coloque os clipes dentro da caixa de fósforos e deixe-os no canto da caixa.
3. Feche a caixa o suficiente para ocultar os clipes. 
4. Coloque a caixa sobre o imã em sua mão fazendo com que os clipes fiquem sobre o imã. 
5. Movimente a caixa para saber se os clipes estão bem presos. Eles não podem fazer barulho.
APRESENTAÇÃO
1. Mostre a caixa semi-aberta em sua mão. ATENÇÃO: os clipes e o imã não podem ser vistos.
2. Diga que a caixa está vazia. 
3. Feche a caixa. 
4. Mexa a caixa. ATENÇÃO: os clipes não podem fazer barulho. 
5. Ainda mexendo a caixa, faça um passe de mágica ou diga uma palavra mágica e, com os dedos, puxe o imã. Ninguém pode perceber isso. 
6. Os clipes farão barulho como se tivessem aparecido dentro da caixa. 
7. Abra a caixa e mostre os clipes. ATENÇÃO: cuidado para ninguém perceber o imã depois de acabar a mágica. 

DICA

Acredite na mágica, só assim você convencerá as pessoas.

Fósforos Obedientes:
MÁGICO:
Alejandro
MATERIAL:
Uma caixa de fósforos com fósforos
PREPARAÇÃO:
1-Separe um palito.
2-Corte-o da largura da caixa de fóforos. Coloque esse palito atravessado sobre os outros palitos na caixa. Feche a caixa.
APRESENTAÇÃO:
- Segure a caixa pelas laterais com os dedos indicador e polegar. Pressione de forma que o fósforo atravessado fique firme sobre os outros. 
- Abra um pouco da caixa e mostre para a platéia, sem mostrar o palito atravessado. 
- Vire a caixa de cabeça para baixo. 
- Abra totalmente a caixa. 
Solte um pouco os dedos quando quiser que os fósforos caiam.

 

DICA:
Treine bastante em frente a um espelho. Boa sorte.


*Moeda Irritante:
MATERIAL:
Uma moeda
APRESENTAÇÃO:
1. Mostre a moeda e diga que é uma moeda fantasma.
2. Pegue a moeda com a mão esquerda.
3. Passe para a mão direita.
4. Se apoie na mesa ou balcão com o cotovelo esquerdo. 
5. Passe a moeda no braço esquerdo.
6. Tire a mão do braço e deixe a moeda cair na mesa.
7. Diga que não esta conseguindo se concentrar.
8. Pegue a moeda com a mão esquerda.
9. Quando quiser que a mágica aconteça, faça o movimento de colocar a moeda na mão direita. Com o dedo polegar segure a moeda na palma da mão esquerda.
10. Feche a mão direita
11. Se apoie na mesa com o cotovelo esquerdo.
12. Enquanto estiver passando a mão direita no braço esquerdo, coloque a moeda na nuca de forma que ela não caia. Faça isso sem que percebam.
13. Tire a mão direita do braço esquerdo e mostre que a moeda não está.
14. Diga que a moeda desapareceu graças à mágica.

DICA:
você já sabe! Treino, treino, treino!!!

*Palitos que se afastam
MATERIAL
1. Dois fósforos
2. Uma carga de caneta vazia
3. Tesoura sem ponta
PREPARAÇÃO
1. Corte um pedaço de 3 cm de carga da caneta.
2. Coloque um palito em cada extremidade da carga. 
3. Dobre a carga com os palitos ao meio fazendo os palitos ficarem um do lado do outro. 
4. Segure os palitos com os dedos escondendo a carga.
ATENÇÃO: ninguém pode ver a carga.
APRESENTAÇÃO
1. Mostre os palitos e fale do poder da mente.
2. Peça para prestarem atenção nos palitos em sua mão. 
3. Concentre-se e afrouxe aos poucos os dedos.
4. Os palitos vão se afastar graças à mágica.
ATENÇÃO: a carga não pode ser substituída por um canudinho.

DICA

Acredite na mágica. Só assim você convencerá a platéia.


*O Embrulhão
MATERIAL
1. Quatro pares de papéis quadrados de tamanhos e cores diferentes 
2. Moeda 
3. Cola
PREPARAÇÃO
1. Separe quatro papéis, um de cada tamanho. 
2. Dobre o papel menor em três. 
3. Dobre novamente em três, formando um embrulho quadrado. 
4. Faça o mesmo com todos os outros papéis, lembrando que o menor deve caber dentro do maior. 
5. Cole o embrulho dentro do outro. Você terá um embrulhão. 
6. Agora, faça o mesmo com os outros quadrados que sobraram, fazendo um segundo embrulhão, idêntico ao primeiro.
ATENÇÃO: Cole um embrulhão nas costas do outro. 
APRESENTAÇÃO
1. Mostre o embrulhão aberto em sua mão. 
ATENÇÃO: O segundo embrulhão não pode ser visto.
2. Diga que é um embrulhão mágico. 
3. Pegue a moeda e coloque-a no embrulhão. 
4. Feche o embrulhão com calma, faça um suspense para o que vai acontecer. 
5. Pegue o embrulhão, leve-o até sua boca e dê um sopro mágico. 
6. Vire o embrulhão e coloque-o de volta na sua mão. 
ATENÇÃO: O embrulhão de baixo estará com a moeda e não pode ser visto. 
7. Abra o embrulhão. 
8. As pessoas vão pensar que a moeda desapareceu.

DICA

Ao terminar a mágica, cuidado para que não vejam o segredo.

Alfabetizando

Ufa! Consegui terminar.
Bom agora tem todo o alfabeto com atividades para vocês.
Aproveitem.
Até mais.

Receita de Massinha de Modelar

Recebi este email da Fabiana, como sempre, tudo o que é bom precisa ser compartilhado!


Olá, sou terapeuta ocupacional, gostaria de deixar uma receita de massa de modelar incrível, fica igual a massa plástica, não é tóxica, mas também não é comestível. Mãos à obra!

Ingredientes:
3kg de farinha de trigo
1kg de sal
5 colheres de pedra hume (150gr)
6 colheres de glicerina
150gr de anilina (cores variadas)

Modo de Preparo:
Misturar tudo, ir colocando água até uma consistência boa.

Vale a pena!
Abraços.

Fabiana Ramos
Terapeuta Ocupacional


Pedra Hume: A Pedra Hume é usada para fins medicinais, quando pequena minha mãe fazia gargarejos para melhorara a nossa rouquidão, vocês podem comprar em farmácias ou lojas de produtos naturais.(Você pode encontrar em pó ou em pedrinha, no caso da receita é em pó)

Projeto A Família no Ambiente Escolar

PROJETO INTERDICIPLINAR

1° TRIMESTRE DE 2007.

1.IDENTIFICAÇÃO:
SÉRIE: 1° ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL
TOTAL DE ALUNOS: 18.
DOCENTE: GREICE P. Z. DE AMORIM.

2.TEMA:
A FAMILIA NO AMBIENTE ESCOLAR: CONTRIBUIÇÕES A APRENDISAGEM DA CRIANÇA.

3.SUBTEMAS:
Família
Escola
Criança
4.JUSTIFICATIVA:
O envolvimento e a participação da família no ambiente escolar nos dias atuais, é considerado um componente importante para o desempenho ideal das instituições de ensino, e para a segurança da criança em sua vida escolar.
O ambiente escolar tem sem dúvida, uma função importantíssima, a educadora. Por isso se faz necessário que a família procure acompanhar o desenvolvimento da criança em todo o seu processo de aprendizagem, tanto no lar quanto na sua atividade na escola.
5. OBJETIVO GERAL:
Desenvolver um trabalho coletivo no ambiente escolar incluindo a família no processo ensino-aprendizagem, como parceiros e colaboradores, estimulando o crescimento do aluno, resgatando o fortalecimento da auto-estima.

6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Valorizar dentro do ambiente escolar e familiar a importância do diálogo;
Promover a integração entre família e escola, estimulando o rendimento e o comportamento escolar;
Ressaltar a importância da afetividade na escola e na família;
Trabalhar o lógico-matemático, lingüística e produção de textos coletivos;
Orientar os alunos sobre os direitos e deveres de cada um (normas da escola);
Adotar atitudes de solidariedade, companheirismo, respeito e cooperação;
Aprender a resolver conflitos por meio do diálogo, ouvir e respeitar os outros

7.DESENVOLVIMENTO:
Conversação;
Filmes;
Cantigas de roda
Histórias;
Músicas;
Contos;
Passeio na casa dos alunos;
Promover jogos;
Piquenique;
Conversação sobre a família;
Origem do nome;
Álbum do nome;
Pesquisa da família montando a árvore geanológica;
Trazer fotografias da família;
Mural com palavras mágicas que ajudam na boa convivência;
Ajudante do dia;
Corpo humano;
Cuidado com as coisas alheias.

7.1- Metodologia:
Adaptar filmes sobre a família;
Trabalhar histórias em quadrinhos, literárias, músicas, fantoches, teatro e conto partindo do tema;
Discutir o desempenho de cada membro da família, as diferenças e semelhanças;
Fazer mural da família (com fotos ou recortes), mostrando as diversas estruturas familiares, ressaltando a importância do amor, respeito, solidariedade, perdão...;
Trabalhar a auto-estima e a responsabilidade de cada aluno, partindo do ajudante do dia;
Trabalhar com os conteúdos sobre higiene e fazer com que eles se reflitam também em casa.

7.2- CONTEÚDOS:
Linguagem oral e escrita: textos coletivos, utilização da escrita, recorte de palavras relacionadas com o tema, leitura de textos complementares;
Lógico-matemático: contagem de letras, gravuras e situações-problemas
História e Geografia: árvore geanológica, comparar fotos passadas e atuais da criança/escola e criança/ família, localização da escola em relação da residência de cada aluno;
Ciências; higiene e corpo humano;
Ensino Religioso; confecção de cartazes, ressaltar a importância do trabalho em grupo e o respeito ao próximo.

8.ATIVIDADES:
Releitura de filme sobre a família;
Utilizar recortes e desenhos livres, partindo de história em quadrinhos e leituras;
Trabalhar os diversos tipos de moradias, através de histórias infantis (Os três porquinhos) e visitas (casa dos alunos) ou de recortes de revistas;
Pedir para os alunos que pesquisem com seus pais e avós sobre a sua origem;
Recorte de revistas ou fotos da família para montar um mural sobre o tema;
Partindo do tema higiene, pedir para que as crianças tragam de casa, rótulos de produtos de higiene para colar num painel de onde se fará outras atividades: (com que letra começa..., quantidade de letras etc);
Trabalhar vários textos coletivos a partir do tema do dia.

9.AVALIAÇÃO:
Será feita através de registros, de acordo com a participação, interesse e desenvolvimento de cada aluno, individual e coletivamente.
10. CRONOGRAMA:
Será desenvolvidos nos meses, de março, abril e maio.

Libras

Olá, recebi por e-mail o alfabeto de libras e numeros de 1 a 10.
Percebi que alguns sinais são diferentes do que usamos aqui. Como o M ou N, para o bom entendedor de libras gostaria de saber, como está na atividade pode ser trabalhado em sala de aula?